保険相談はオンラインでもできる？

保険相談はオンラインでもできる？

非接触なら暮らしを求めている方が増えている昨今、保険各社ではオンラインでの活動に力を入れています。
保険相談の受付は従来の電話やメールに加えて、公式ウェブサイトに開設しているオンラインチャットだけではなくメッセージアプリにも対応するケースも増えています。
まずはオペレーターが対応し保険相談をしたい家族の年齢や性別、職業などの属性、将来的に受けてみたい保障などから大まかな分類が行われ、その後で専任のファイナンシャルプランナーや保険相談員にバトンタッチをして本格的な相談をするという仕組みです。
おおよその保険の種別が確定している状態で保険相談を実施する形になるので話がスムーズになり、毎月支払う保険料や保証の範囲、万が一の時に備えて特約に加入するなど具体的な話になります。
その保険に加入することを決めたら指定されたURLにアクセスして必要事項を入力して申し込むケースや、数日以内に書類が送付されるので必要事項を記述して返送するケースがあります。

様々な保険相談の申し込み方法について解説

保険の加入や見直しの際に、プロの意見を聞いて適した商品を選べるように開設されているのが保険相談です。
相談窓口には保険ショップと代理店があります。
保険ショップの窓口は駅ビルなどに置かれており、プランナーに相談して複数の会社の商品の中かから必要なものを選べます。
代理店は保険会社から委託を受けて特定の会社の商品を扱っているので、同じ会社の保険で見直しをしたい場合などに便利です。
相談の方法には店舗だけでなく訪問相談もあり、外出の都合がつかない人に向いています。
電話やメール、オンラインでも受け付けている場合もあります。
保険相談の申し込み方法は、相談方法によって異なります。
店舗やオンラインでの相談を希望する場合には、WEBや電話で予約を入れると待たずに相談できます。
訪問の依頼は電話やメールなどを利用して、担当者と期日を決めます。
電話の場合は、受け付け時間内の都合のよい時間に電話をかけましょう。
メールの場合は、サイトなどに窓口のメールアドレスが載っています。
申し込みのフォームが用意されていることもあります。